Rachat pour seconde main
Ma couche DURABLE s'engage pour une économie circulaire et un mode de vie zéro déchets.
Vous n'avez plus besoin de vos couches lavables? Offrez leur une seconde vie pour que d'autres familles en bénéficient.
Cela vaut aussi pour les vêtements bébé et tout ce que vous avez acheté en ligne (biberons, jouets, accessoires) sur www.macouchedurable.com
Vous recevrez en échange un bon d'achat d'une valeur de 20% à 70% de chaque produit valable sur l'ensemble de la boutique
SOMMAIRE:
- Comment revendre?
- Comment renvoyer mes couches pour reprise?
- Comment est déterminé l'état de mes couches?
- Combien je peux revendre mes couches?
- Contact
1. Comment revendre mes couches lavables d'occasion ?
Ces conseils sont aussi valables pour tous les produits de la boutique en ligne
- Offre limitée aux personnes âgées de 18 ans et plus
- Le colis doit obligatoirement être envoyé depuis la France
- Les produits doivent être lavés et secs
- Tous les produits doivent être légalement détenus par la personne bénéficiant de l'offre de reprise
- Le bon d'achat pour les produits repris sera émis sous forme de code promotionnel pour laquelle une adresse mail valide est requise
- Le bon d'achat sera basé sur le prix des produits au moment de l'achat (achat en lot promotionnel ou non) et leur état actuel
- L'état du produit et la valeur de reprise (le cas échéant) sont déterminés par Ma couche DURABLE
- Aucun produit ne vous sera renvoyé en cas de désaccord
- Les présentes conditions générales et les FAQ qui les accompagnent peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Ma couche DURABLE
- Seuls les produits du site www.macouchedurable.com sont acceptés
Attention, NE SONT PLUS REPRIS:
- les culottes Mout' V1
- Les culottes naissance BébéEASY v1
- les couches Accordéo® v1 100% coton bio
- d'autres produits selon l'état ou le produit
2. Comment retourner mes couches lavables pour rachat ?
Ces conseils sont aussi valables pour tous les produits de la boutique en ligne
- Envoyez-moi un mail RECYCLAGE à geraldine@macouchedurable.com ou contactez-moi grâce au formulaire de contact avec le nombre de produits que vous souhaitez me retourner et une photo des produits
- Préparez votre colis en ajoutant dedans un papier avec votre nom et prénom (sinon je ne peux pas vous recontracter!)
- Envoyez le colis par Colissimo, Mondial Relay ou Relais Colis
Géraldine Blanc 06 99 20 15 00
SAS La couche DURABLE
5 allée Claude Debussy
95230 Soisy-sous-Montmorency
Point Mondial Relay ou Relais Colis de destination:
ESTETIC AUTO
FR-51022
3 BIS RUE DU PETIT GRIL
95230 SOISY SOUS MONTMORENCY
3. Comment est déterminé l'état de mes couches lavables pour reprise seconde main ?
Chacun de vos produits Ma couche DURABLE sera considéré:
- soit en parfait état (jamais lavé, jamais utilisé)
- soit en très bon état (comme neuf, sans trace d'usure ni défaut),
- soit en bon état (traces d'usures mineures)
- soit passable (abîmé, déteint, nécessite une réparation ou une remise en état plus importante)
- Les produits très tachés ou troués ne sont pas repris
- Les culottes Mout' 1ere génération et les couches TE2 100% coton bio 1ère génération ne sont plus reprises
C'est Ma couche DURABLE qui détermine à réception du colis l'état de vos produits et procède aux réparations si besoin.
Vous recevrez alors un mail pour vous prévenir du code promotionnel dont vous pourrez bénéficier, dont le montant sera fixé en fonction de l'état de chaque produit.
Ce bon d'achat peut être utilisé sur l'ensemble de la boutique en ligne: Boutique bébé et boutique couches
Hors soldes et promotions. Offre non cumulable.
Il n'y a pas de minimum de commande pour utiliser votre bon d'achat.
Vous pouvez utiliser votre bon d'achat en plusieurs fois.
4. Quel sera le montant du bon d'achat que je recevrai en retour?
Ce service de seconde main est une opération blanche pour Ma couche DURABLE.
Ni gain ni perte.
Le but est de pouvoir remettre en circulation des produits de qualité et de les proposer à petit prix à d'autres familles.
Je reprends à petit prix pour revendre à petit prix selon une grille tarifaire.
Les frais de livraison ne sont pas pris en charge par Ma couche DURABLE.
Si vous souhaitez proposer vos propres tarifs, je vous conseille plutôt de passer par une plateforme en ligne (Vinted, Beebs..)
Je vous envoie par mail un crédit sous forme de code promotionnel d'une valeur de 20 à 70% de la valeur neuve de chaque produit renvoyé (culotte, couche, booster, lange extension, voile, lingettes).
- 70% maximum pour les produits neufs n'ayant jamais été portés
- 40% maximum pour les produits en excellent état comme neufs
- 30% maximum pour les produits en bon état
- 20% maximum pour les produits ayant déjà bien vécu
Si l'un de vos produits ou la totalité ne sont pas fonctionnels ni vendables ou en trop mauvais état, ils seront refusés.
L'état du produit et la valeur de reprise (le cas échéant) sont déterminés à réception du produit par Ma couche DURABLE.
Afin de minimiser les frais d'expédition aller-retour, je ne renvoie aucun produit refusé, ils seront alors donnés à une association ou seront recyclés ou proposés en don à d'autres clients.
Le bon d'achat est valable 12 mois à compter du moment où il a été généré.
5. contact
Si vous avez la moindre question, je suis joignable (🍀Géraldine) du lundi au vendredi de 9h à 19h:
06 99 20 15 00
ou envoyez-moi un mail à tout moment :
geraldine@macouchedurable.com