Ma couche DURABLE s'engage pour une économie circulaire et un mode de vie zéro déchets.
Vous n'avez plus besoin de vos couches lavables? Offrez leur une seconde vie pour que d'autres familles en bénéficient.
Ce service ne vous coûtera rien.
Les frais de livraison retour sont pris en charge par Ma couche DURABLE, ainsi que la remise en état des produits.
Vous recevrez en échange un bon d'achat d'une valeur de 20% à 70% de chaque produit valable sur l'ensemble de la boutique
- Comment revendre?
- Comment renvoyer mes couches pour reprise?
- Comment est déterminé l'état de mes couches?
- Combien je peux revendre mes couches?
- Contact
Comment revendre mes couches lavables d'occasion?
- Offre limitée aux personnes âgées de 18 ans et plus
- Le colis doit obligatoirement être envoyé depuis la France
- Les produits doivent être lavés et secs
- Tous les produits doivent être légalement détenus par la personne bénéficiant de l'offre de reprise
- Le bon d'achat pour les produits repris sera émis sous forme de code promotionnel pour laquelle une adresse mail valide est requise
- Le bon d'achat sera basé sur le prix des produits (achat en lot promotionnel ou non) et leur état actuel
- L'état du produit et la valeur de reprise (le cas échéant) sont déterminés par Ma couche DURABLE
- Les présentes conditions générales et les FAQ qui les accompagnent peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Ma couche DURABLE
- Seuls les produits Ma couche DURABLE sont acceptés:
- culotte Mout' pure laine mérinos (Attention: les culottes V1 BébéMout' 0/6 mois ancienne coupe ne sont plus reprises)
- couche Accordéo® chanvre et/ou coton bio
- booster Accordéo®chanvre et coton bio
- extension pour couche Accordéo®
- lange Accordéo® 100% coton bio GOTS
- petit voile de protection 100% laine mérinos
- lingettes lavables Accordéo® 100% coton bio GOTS
Comment retourner mes couches lavables pour rachat?
- Envoyez-moi un mail RECYCLAGE à geraldine@macouchedurable.com ou contactez-moi grâce au formulaire de contact avec le nombre de produits que vous souhaitez me retourner et une photo des produits
- Je vous renverrai un bon de livraison prépayé (les frais de livraison sont pris en charge par Ma couche DURABLE) selon le poids de votre colis ainsi qu'une grille tarifaire complète du bon d'achat pour chaque produit en fonction de l'état d'usure
- Déposez votre colis dans votre point Mondial Relay le plus proche
Comment est determiné l'etat de mes couches lavables?
Chacun de vos produits Ma couche DURABLE sera considéré:
- soit en parfait état (jamais lavé, jamais utilisé)
- soit en très bon état (comme neuf, sans trace d'usure ni défaut),
- soit en bon état (traces d'usures mineures)
- soit passable (abîmé, taché, troué, déteint, nécessite une réparation ou une remise en état plus importante)
C'est Ma couche DURABLE qui détermine à réception du colis l'état de vos produits et procède aux réparations si besoin.
Vous recevrez alors un mail pour vous prévenir du code promotionnel dont vous pourrez bénéficier, dont le montant sera fixé en fonction de l'état de chaque produit.
Ce bon d'achat peut être utilisé sur l'ensemble de la boutique en ligne. Hors soldes et promotions. Offre non cumulable.
Il n'y a pas de minimum de commande pour utiliser votre bon d'achat.
Quel sera le montant du bon d'achat que je recevrai en retour?
Ce service de seconde main est une opération blanche pour Ma couche DURABLE.
Ni gain ni perte.
Le but est de pouvoir remettre en circulation des produits de qualité et de les proposer à petit prix à d'autres familles.
Je reprends à petit prix pour revendre à petit prix selon une grille tarifaire.
Si vous souhaitez proposer vos propres tarifs, je vous conseille plutôt de passer par une plateforme en ligne (Vinted, Beebs..)
Je vous envoie par mail un crédit sous forme de code promotionnel d'une valeur de 20 à 70% de la valeur neuve de chaque produit renvoyé (culotte, couche, booster, lange extension, voile, lingettes).
- 70% c'est vraiment pour les produits neufs n'ayant jamais été portés
- 40% pour les produits en excellent état comme neufs
- 30% pour les produits en bon état
- 20% pour les produits ayant déjà bien vécu
Si l'un de vos produits ou la totalité ne sont pas fonctionnels ni vendables ou en trop mauvais état, ils seront refusés.
L'état du produit et la valeur de reprise (le cas échéant) sont déterminés à réception du produit par Ma couche DURABLE.
Afin de minimiser les frais d'expédition aller-retour, je ne renvoie aucun produit refusé, ils seront alors donnés à une association ou seront recyclés.
Le bon d'achat est valable 12 mois à compter du moment où il a été généré.
contact
Si vous avez la moindre question, je suis joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h:
06 99 20 15 00
ou envoyez-moi un mail à tout moment :
geraldine@macouchedurable.com
Un sujet que vous aimeriez que je partage? Faites-moi une suggestion: ça m'inspire